+7(3812)63-39-29

+7962-058-3929

<

Адрес: Энергетиков,53

e-mail: olanta.ooo@mail.ru

Тел.: +7(3812)63-39-29

+7962-058-3929


Вера

Напишу сразу не ходите туда, бассейн  ледянной, на что администратор ответил а вам что не сказали  про это, обслуживание ниже некуда, испортили нам праздник и даже не извинились, куда смотрит начальство к вам же скоро перестанут посетители ходить

28.06.2018 16:05
Татьяна

Администратор сказала, что у них новый сайт (который никто не может найти), и что на купоне должен быть код (купон на 40% скидку на сайте оланта55 только один, и он всегда без кода). Ходили во вторник непраздничный день с 12 до 15 ч, но заплатили по полной стоимости, хотя купон (без кода, других тут нет!) забрала. И сказала, что на этом новом сайте (который никто не может найти, хотя и администратор сказала, что их сайт оланта55) новые цены. Это как понимать? Бассейн очень холодный, и парилка могла бы быть пожарче. Руководство-владельцы, подскажите, в чем дело? Где искать Ваш новый сайт с новыми ценами и купон с кодом? Или администраторша таким образом вводит клиентов в заблуждение и на этом себе зарабатывает?

30.05.2018 08:33
Дарья

Посещали данное заведение два раза в марте месяце и два раза ужасное хамское поведение администраторов. Гостей ни во что не ставят, делают что хотят. Одна из администраторов решила,что она устала и хочет спать и продлевать она не будет, и без объяснений просто выгнала нас. Забыли зарядной устройство стоимостью в 1500 тысячи, которое они благополучно забрали себе и отказывались возвращать, говоря, что они ни чего не находили. После длительного скандала волшебным образом нашли зарядное устройство. Администратора предупредили,что сегодня нет возможности забрать, приедем на след.день, на что она ответила,что у нас час, иначе завтра зарядное устройство опять пропадёт. Ужас просто, руководству следует более тщательно отнестись к подбору персонала и провести с ними беседу по поводу уважительного отношения к гостям заведения.

17.03.2018 15:02
Яна

Забронировали номер по телефону. На сайте указана цена 400 р/час до 17.00 и 600 руб/ час после 17.00!! По телефону посчитали нам 4 часа, без каких-либо комментариев. На следующий день внесли предоплату 500 руб (с 13.00-17.00), уточнив, если захотим продлить, то нужно просто доплатить 600 руб- ответ ДА! Пришли 23.02.18, и узнали, что цена 700 руб/час, т.к. праздник! Ок, мы не против, праздник все-таки! Только почему об этом не указано не на сайте (что сумма в праздники меняется, как на других сайтах) не в их прайсе, который администратор достала из под полы в ИЗРЯДНО МЯТОМ состоянии!!! Уважаемая администрация, обратите внимание на отсутствие полной и достоверной информации о предоставляемых Вами услугах. Это регламентируется ЗоЗПП и считается обманом!!! А так же на поведение Ваших администраторов.

01.03.2018 07:43
Довольный посетитель

Были в гостинице, очень понравилось. Номера есть для курящих и не курящих, вцелом неплохо, но пару раз были проблемы со светом - решили быстро. Нормальное заведение. не супер но и не плохое. На четверочку.

12.02.2018 16:17
Максим

Были в номере Ревьера.

И так коротко, холодный бассейн, в туалете протекает труба, сам номер большой это плюс, но очень холодный, хамам даже неудосужились помыть, распечатанный купон с сайта не приняли - предпраздничный день у них.

Из плюсов можно отнести в этот раз горячую сауну

29.12.2017 10:26
Евгения

Сауна г..вно! Заказывали за 2 недели до нового года в субботу номер -Япония, хотели себе праздник сделать - не получилось! Пошли туда, только потому что недалеко от дома и в прошлом году были в номере Ривьера, вроде все хорошо было. Если я была там первый раз, я бы конечно отзывы обязательно прочитала, и не пошла туда никогда, а так как мы там уже были, я даже не стала заморачиваться, ситуации всякие разные бывают, кому-то что-то не нравится, но когда столько негативных отзывов - это о чем-то же говорит! А в этом году просто ужас! Во-первых, пришли к часу дня, администратор не адекватная, ощущение что в состоянии опьянения, правда не понятно какого, реакция заторможенная, язык заплетается. Во-вторых, на сайте указана цена за 1 час 400 рублей, а после 17:00 - 600 рублей. По факту оказалось 700 рублей. И нигде на сайте не сказано, что в выходные дни действует какая-то другая цена. Когда мы начали возмущаться, нам сказали, что сайт старый, девочка, которая занимается его обновлением  - в декрете. К тому же нужно было за сутки внести залог 500 рублей, который в случае отказа не возвращается, и когда мы его вносили, нам даже не сказали, что цены изменились. В общем, мы так и не поняли, сколько же стоит сауна: 400 рублей и все остальное администратор положила себе в карман, или на самом деле 700 рублей. И последней каплей стало то, что за 1 час до окончания заказа нам выключили парилку, а мы заказывали на 3 часа баню. Пришлось опять идти к администратору, требовать чтоб парилку включили. Бассейн очень холодный, перед нашим приходом туда положили таблетку для очищения, ее прямо видно было. Когда вышли,потребовали у администратора телефон руководства, нас стали пугать милицией. В общем, больше туда не ногой! Никому не советую, если не хотите себе испортить отдых!

18.12.2017 02:49
ольга

отдыхали 10 сентября в центре отдыха Парадиз в номере ривьера. Расположенного г. Омск, ул. Энергетиков 53. заказали самый дорогой номер с бассейном за 3 часа, потом продлили еще на 1 час. парилка не была горячая только через час разогрелось,финская баня в обще не работала, попросили администратора включить ее. Спустя час только пошли греться. И тут произошло просто ужас. С мужем обожгли паром ноги!!! Технику безопасности не соблюдают! После ожога на второй день увезли по скорой в БСМП в ожоговый цент. Начала опухать нога и были страшные боли. Была 3 степень ожога !!!!! На больничном была целый месяц. у администратора не было ни какой реакции на жалобу! Директор данного заведения даже не захотел со мной пообщаться по данному инциденту!!! Руководству огромный минус. фото прилагаю. Не посещайте данное заведение!!! больше мы туда не пойдём и не советуем,большой минус...

Жаль что нельзя фото прикрепить!!!

06.10.2017 06:15
Natalya

Посмотрели фото - всё понравились. Решили заказать сауну. Но после общения с администратором оказалось, что информация на сайте не достоверная. Как выяснилось, что пятница, суббота, воскресенье, не зависимо от времени суток, действует цена вечернего времени и купон, который предлагают при входе на сайт на скидку 40% вовсе и не действует в воскресенье! Напомнили, что на купоне прописано, что воскресенье является скидочным днем, после небольшой заминки последовал ответ - предпраздничный день! Хотелось бы чтобы на сайте отображалась информация со всеми нюансами. В итоге выбрали другую сауну)

30.04.2017 07:13
Вячеслав

ужасно !!!   отключили свет. не было 2 часа,возмещать конечно даже и не собирались!выключилась супер музыкальная система т.е. телевизор! дали переноску с подвала!!! мангал работает только когда выключаешь парилку,а парилка соответсвенно наоборот!!!! обложили хамством с 3х сторон !!!

25.01.2017 14:33
ольга

Отмечали день рожденье мужа 21.01.17г. в номере Ривьера. Персонал хамло: не приветливый, номер не показали, первым делом быстрее им деньги выложи, а в номере даже коврики в сан узле и в душе на пол не постелили. Сауна едва теплая, вениками так и не попарелись. Электромангал в номере не рабочий, а хамам вообще не доделанный, хотя на сайте фото есть, и номер мы выбирали, чтоб было две баньки. Никто о нерабочем хамаме нас не предупредил. Музыка только на телевизоре играет так, что мой смартфон играет громче. Удивила комната отдыха- без дверей!!! Переодеться невозможно нормально. Единственный плюс теплая вода в бассейне и тут же минус грязная от предыдущих клиентов, листья плавают. Короче настроение никакое после такой бани. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! 

23.01.2017 17:28
вася

были несколько раз, все понравилось!!!

10.11.2016 17:04
АЛИНКА

Были в номере Греция, очень уютно ,чисто, вежливый персонал, вода в бассейне теплая, вообще атмосфера была отлично провели время с компанией на ура ))))) спасибо за все !!! Персоналу отдельное спасибо за огромное терпение)))))))

04.11.2016 08:22
вваасdfdffyujl.h.я

заказали номер самый дорогой"ривьера"за три дня,когда пришли номер не был подготовлен,пол был грязный,помимо этого на кровать бежала вода которая растекалась по всему залу,нас перевели в другую сауну где было ещё грязнее чем в предыдущей.телефон не работал,вода в бассейне ледяная,в унитазе даже не смыли после предыдущих посетителей,персонал грубит.по просьбе предоставить жалобную книгу,сказали что её просто нет!!!!у обслуживающего персонала ни бейджиков ни имени ни фамилии!больше мы туда не ногой!!!!и вам не советуем!!!

03.09.2016 15:46