Были в номере "Япония". Впечатления печальные. В номере не убрано, в бассейне вода холодная и грязная, плавает в нем какой то мусор непонятный.Из стены торчит какой то не понятный, оголённый провод. На вопрос "кто и когда убирал в номере?" Был получен ответ "незнаю, должна горничная этим заниматься" Администратор грубо отвечает на вопросы. Курит при посетителях. Вообщем если хотите испортить себе вечер и настроение, то добро пожаловать в "Берлогу"
Здесь самое петушиное место!! Люди, ни ногой в это заведение. Грязные, прокуренные номера, клопы!!!!
Ночевать там точно не стоит! Постельное белье позорное, полотенца тоже.
Судя по тому как там общаются «администраторы», с таким же отношением там поддерживается чистота!!
если не хотите испортить себе настроение и ни дай бог чем то заразиться, то лучше переплатить 500₽ и заехать в хороший отель!
Были в сауне Малахит 19.01.2018
Не очень понравилось, пол очень скольский и не ровный, каждый из нас там падал не раз, один ногу ушиб, я порезался об стену.
Перила в бассейн шатаются, как будто щас отвалятся
Холодной воды в душе практически нет, один кипяток
Телевизор показывает штук 5 каналов новостных, от него толку 0, да и у телевизора нижняя часть экрана не работает
Парилки хорошие, к ним претензии нету, но вот все остальное ужас.
12 февраля были большой компанией в новом номере "Добрыня", радует не только цена, но и сам номер. Места очень много, просторно даже для 20 человек)))) Сауна отлично греет! Мы отлично попарились! В бассейне вода конечно прохладная, но потом сами воду включали горячую, подогрели)))Бассейн не маленький и не глубокий, поплавать можно. Вообщем остались довольны, вместо 6 часов еще дополнительно продлили на 2 часа, в итоге пробыли там 8 часов! Все здорово! Но в номере не хватает зеркал, хотя бы перед входом у двери,)))Приедем еще к вам!!!!
Сауна мягкого сказать не очень, точнее администраторы безответственные, другого слова даже не подобрать, совсем не дорожат своими клиентами, очень плохо!!! Забронировали 8 декабря номер "Малахит" с двумя банями финской и хамам на 25 декабря на дневное время, у них было условие бронь по 100% оплате, хорошо, все оплатили но при этом выяснилось в день посещения сауны , у них отключили свет(скорее всего эта была отговорка, просто забыли и все) , и сауну они включили только перед нашим приходом, там было очень холодно, нам за это предложили час в подарок, вроде как финская потихоньку нагревается, а хамам холодный, иду к администратору и выясняется что хамам и вовсе не работает и не работал когда я выкупала бронь, просто ужас отдых был испорчен!!!! Нам сразу же предложили другой номер и наверное по волшебству там сауна была погорячее( вопрос как если у них не было света) !!! Очень безответственный персонал!!!! Больше ни когда туда не пойдем и вам не советуем!!! У них там при этом всем еще и ремонт какой то, мы разговариваем с администратором , а она в это время общается с рабочими, которые ходили туда сюда. Руководство примите меры!!!